Wildrobin podporuje zodpovedné herné správanie a poskytuje nástroje na kontrolu hernej aktivity. Hazardné hry majú byť formou zábavy a relaxácie, nie spôsobom riešenia finančných problémov alebo úniku od reality.
Wildrobin poskytuje kompletnú sadu nástrojov na kontrolu herného správania. Hráči môžu kedykoľvek nastaviť obmedzenia svojej hernej aktivity a sledovať svoje herné vzorce cez užívateľský účet.
Denné limity umožňujú kontrolu hernej aktivity v rámci 24-hodinového obdobia. Hráči môžu nastaviť maximálne sumy pre vklady, straty alebo herný čas počas jedného dňa.
| Typ limitu | Rozsah nastavenia | Aktivácia |
|---|---|---|
| Denný vklad | €10 - €5,000 | Okamžite |
| Denná strata | €10 - €2,000 | Okamžite |
| Herný čas | 1 - 12 hodín | Okamžite |
Dlhodobejšie limity pomáhajú udržať kontrolu nad hernou aktivitou v dlhšom časovom horizonte. Týždenné limity sa resetujú každý pondelok, mesačné limity prvého dňa v mesiaci.
Hráči majú prístup k detailnej hernej histórii obsahujúcej všetky vklady, výbery, výhry a straty. História je k dispozícii za posledných 12 mesiacov a možno ju exportovať do súboru.
Wildrobin umožňuje nastavenie rôznych typov obmedzení prispôsobených individuálnym potrebám hráčov. Všetky limity sú záväzné a nemožno ich znížiť okamžite po nastavení.
Limity sa nastavujú v sekcii "Zodpovedné hranie" v užívateľskom účte. Zvýšenie limitov je možné s 24-hodinovým ochranným obdobím. Zníženie limitov sa aplikuje okamžite.
Hráči môžu kedykoľvek aktivovať prestávku v hraní na určité obdobie. Počas prestávky nie je možné prihlásiť sa do účtu ani uskutočniť herné aktivity.
| Dĺžka prestávky | Možnosti nastavenia | Zrušenie |
|---|---|---|
| Krátkodobá | 24 hodín - 7 dní | Automatické po uplynutí |
| Strednodobá | 1 - 6 mesiacov | Na požiadanie po uplynutí |
| Dlhodobá | 1 - 5 rokov | Na požiadanie po uplynutí |
Trvalé sebavylúčenie je definitívne riešenie pre hráčov s vážnymi problémami s hraním. Po aktivácii sa účet natrvalo uzavrie a nie je možné vytvoriť nový účet s rovnakými údajmi.
Pravidelné sebaposudzovanie pomáha identifikovať príznaky problémového herného správania. Wildrobin poskytuje nástroje na sebahodnotenie a upozornenia na rizikové vzorce správania.
Hráči by mali byť pozorní na varovné príznaky problémového hrania. Pravidelné sledovanie vlastného správania pomáha včas rozpoznať potrebu obmedzenia hernej aktivity.
Nasledujúce otázky pomáhajú posúdiť zdravý vzťah k hazardným hrám. Kladné odpovede na viacero otázok môžu naznačovať potrebu zmeny herného správania.
Hráči by si mali klásť otázky o svojej motivácii na hranie, finančnom dopade na rozpočet a vplyve na osobný život. Dôležité je byť úprimný pri hodnotení vlastného správania a priznať si problémy včas.
Wildrobin implementuje prísne opatrenia na ochranu maloletých osôb pred prístupom k hazardným hrám. Registrácia je povolená len osobám starším ako 18 rokov s povinnými kontrolami veku.
Každý nový účet prechádza verifikáciou totožnosti a veku prostredníctvom oficiálnych dokumentov. Účty bez kompletnej verifikácie majú obmedzený prístup k herným aktivitám.
Rodičia môžu implementovať dodatočné opatrenia na ochranu mladistvých prostredníctvom nastavení routera, softvéru rodičovskej kontroly alebo blokovaním prístupu k hazardným stránkam.
Wildrobin poskytuje informácie o dostupných zdrojoch pomoci pre osoby s problémami s hraním. Hráči môžu využiť interné nástroje alebo vyhľadať externú odbornú pomoc.
Platforma poskytuje nástroje na samokontrolu, vzdelávacie materiály o zodpovednom hraní a možnosti nastavenia rôznych obmedzení. Všetky nástroje sú dostupné bezplatne a bez obmedzení.
Osoby s vážnymi problémami s hraním môžu vyhľadať odbornú pomoc u psychológov, psychiatrov alebo špecializovaných organizácií zameraných na liečbu závislostí. Včasné vyhľadanie pomoci zvyšuje šance na úspešné riešenie problému.
| Typ pomoci | Dostupnosť | Vhodnosť |
|---|---|---|
| Sebakontrola | 24/7 cez účet | Prevencia a mierne problémy |
| Poradenstvo | Pracovné hodiny | Stredné problémy |
| Odborná liečba | Na objednávku | Vážne problémy a závislosti |
Problémové hranie ovplyvňuje nielen samotného hráča, ale aj jeho blízkych. Rodina a priatelia môžu pomôcť rozpoznaním varovných príznakov a povzbudením k vyhľadaniu odbornej pomoci.