Prvý krok registrácie vyžaduje základné prihlasovacie údaje a súhlas s podmienkami služby. Hráči musia poskytnúť platný e-mail a vytvoriť bezpečné heslo s minimálnou dĺžkou 8 znakov, ktoré musí obsahovať číslice a písmená. E-mailová adresa slúži ako hlavný identifikátor účtu a na túto adresu prídu všetky dôležité notifikácie.
Súhlas s podmienkami a pravidlami je povinný a zahŕňa potvrdenie veku 18 rokov a akceptáciu pravidiel zodpovedného hrania. Heslo sa používa na prihlásenie do účtu a musí spĺňať bezpečnostné štandardy platformy.
Druhý krok vyžaduje detailné osobné údaje potrebné na verifikáciu identity a dodržanie regulačných požiadaviek. Všetky poskytnuté informácie musia byť presné a pravdivé.
| Kategória | Požadované Údaje | Formát |
|---|---|---|
| Osobné údaje | Krstné meno, Priezvisko | Podľa dokladu totožnosti |
| Základné info | Dátum narodenia, Pohlavie | dd.mm.yyyy, Muž/Žena |
| Kontakt a adresa | Telefón, Mesto, Adresa, PSČ | +421 formát, slovenská adresa |
Osobné údaje musia presne zodpovedať oficiálnym dokladom, ktoré budú potrebné pri verifikácii účtu. Telefónne číslo sa používa na dvojfaktorové overenie a SMS notifikácie. Adresa musí byť aktuálna slovenská adresa, pretože kasíno poskytuje služby len pre rezidentov Slovenska.
Po dokončení registračných krokov môžu hráči vybrať typ uvítacieho bonusu podľa svojich preferencií. Každý typ Wildrobin casino bonus má špecifické podmienky a je určený pre rôzne herné aktivity.
| Typ Bonusu | Hodnota | Určenie |
|---|---|---|
| Casino Bonus | 275% až €2,400 + 360 FS + Bonus Crab | Kasínové hry a sloty |
| Športový Bonus | 100% až €100 | Športové stávky |
| Bez Bonusu | Žiadny bonus | Hranie bez bonusových podmienok |
Casino bonus je najobsiahlejší a obsahuje trojfázový uvítací balíček s dodatočnými free spinmi a špeciálnym Bonus Crab. Športový bonus je určený pre fanúšikov stávkovania s jednorazovou dotáciou na prvý vklad. Hráči môžu vybrať možnosť bez bonusu, ak preferujú hranie bez bonusových požiadaviek na prestavanie.
Prihlásenie do existujúceho účtu vyžaduje len e-mailovú adresu a heslo zadané pri registrácii. Wildrobin podporuje funkcie na zabezpečenie účtu a obnovu zabudnutého hesla.
Prihlasovacie pole je dostupné na hlavnej stránke kasína a vyžaduje kombináciu e-mailu a hesla. Systém automaticky rozpozná slovenských používateľov a presmeruje ich na lokalizovanú verziu.
Wildrobin implementuje bezpečnostné opatrenia na ochranu hráčskych účtov. Systém monitoruje neobvyklé prihlasovacie aktivity a v prípade podezrenia vyžaduje dodatočné overenie totožnosti cez SMS alebo e-mail.
Verifikácia je povinný proces pre všetkých slovenských hráčov v súlade s regulačnými požiadavkami. Proces zahŕňa overenie totožnosti, adresy a platobných metód pred prvým výberom.
Verifikačný proces vyžaduje nahranie digitálnych kópií oficiálnych dokumentov. Všetky dokumenty musia byť aktuálne, čitateľné a v plnom rozlíšení.
| Typ Dokumentu | Účel Verifikácie | Požiadavky |
|---|---|---|
| Občiansky preukaz / Pas | Overenie totožnosti | Obidve strany, platnosť min. 6 mesiacov |
| Doklad o bydlisku | Potvrdenie adresy | Max. 3 mesiace starý, oficiálny |
| Platobná karta/výpis | Overenie platobnej metódy | Posledné 4 číslice viditeľné |
Občiansky preukaz alebo pas musia mať platnosť minimálne 6 mesiacov od dátumu nahrania. Doklad o bydlisku môže byť účet za energie, výpis z banky alebo oficiálny dokument s menom a adresou nie starší ako 3 mesiace. Pri verifikácii platobných kariet stačí zakryť stredné číslice a CVV kód pre bezpečnosť.
Štandardný verifikačný proces trvá 24-72 hodín od nahrania všetkých požadovaných dokumentov. Wildrobin spracováva verifikácie v pracovných dňoch a informuje hráčov e-mailom o stave procesu.
Kompletná verifikácia je potrebná pred prvým výberom výhier. Neoverené účty majú obmedzený prístup k niektorým funkciám a nemôžu vyberať finančné prostriedky. Verifikačný tím môže vyžiadať dodatočné dokumenty v prípade nejasností alebo nesúladu údajov.